Если ФНС направила требование, значит инспекция обнаружила ошибку, расхождение или несоответствие в отчётности. Важно внимательно изучить запрос и своевременно подготовить точный ответ.

Проверьте требование и учёт.

Определите:

✔ по какому налогу и периоду возник вопрос;

✔ какая операция или сумма вызвала расхождение;

✔ какие документы запрашивает налоговая;

✔ в какой срок нужно направить пояснения.

Нельзя отвечать общим текстом. Если ФНС спрашивает о расхождении по НДС, необходимо объяснить именно его причину: техническую ошибку, корректировку стоимости, перенос вычета или другую подтверждённую обстоятельствами ситуацию.

До подготовки ответа проверьте декларации, бухгалтерские и налоговые регистры, книги покупок и продаж, расчёты с контрагентами и данные учётной системы. Это поможет избежать противоречий и понять, нужна ли уточнённая декларация.

Подготовьте документы и пояснения.

Позицию бизнеса могут подтверждать:

✔ договоры, акты и УПД;

✔ счета-фактуры и платёжные поручения;

✔ книги покупок и продаж;

✔ отчёты маркетплейсов;

✔ акты сверки;

✔ бухгалтерские и налоговые регистры;

✔ корректировочные документы.

Пояснение должно быть кратким и логичным. Укажите реквизиты требования, налоговый период, причину расхождения, подтверждающие документы и принятые меры, если ошибка действительно выявлена.

Избегайте эмоциональных формулировок.

Ответ в ФНС должен быть деловым и нейтральным. Не обвиняйте инспекцию или контрагента, а используйте формулировки: «расхождение возникло по причине…», «операция отражена на основании…», «по результатам проверки установлено…».

Если ошибка подтверждена, оцените необходимость подачи уточнённой декларации, доплаты налога и пеней. Но не признавайте нарушение автоматически: сначала установите причину расхождения и его влияние на налог.

Перед отправкой проверьте, чтобы пояснения соответствовали учёту и первичным документам. При значительных суммах, спорных операциях или риске проверки лучше обратиться к налоговому специалисту.